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Stadtverwaltung - Digitale Bürgersprechstunde seit Start im Juli über 1000 Mal angefragt / Zwei feste Termine pro Woche / Menschen statt Programm am anderen Ende

Chat kann viele Wege ins Rathaus sparen

Von 
Matthias Mühleisen
Lesedauer: 
Haben für alle Anliegen ihrer Chat-Partner ein offenes Ohr: Die Bürgerbüro-Mitarbeiterinnen Silke Auer (l.) und Julia Gritzbach sind jeden Donnerstagvormittag über den kleinen orangefarbenen Button auf der Stadthomepage zu erreichen. Auf dem Foto zeigen Sie den Bildschirm, wie er an ihrem Ende des Bürgerchats aussieht. © Lenhardt

Wenn man vom Rathaus kommt, ist man klüger, sagt ein Sprichwort. Seit vier Monaten müssen sich die Hockenheimer für den Klugheitszuwachs nicht mal mehr von ihrem Rechner wegbewegen: Sie können dazu den Bürgerchat nutzen. Die digitale Sprechstunde startete im Juli und wurde seitdem rund 1000 Mal angefragt, berichtet Judith Böseke von der Stabsstelle OB – Kommunikation, die das Angebot in die

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