Urlaub

Wie Lufthansa das Flugchaos beenden will - Kundenvorständin im Interview

Christina Foerster ist im Lufthansa-Vorstand für die Kundenbeziehungen verantwortlich. Hier spricht sie über die Aussichten für Urlaubsreisen, verlorene Koffer und stundenlange Hotline-Warteschleifen

Von 
Alexander Klay
Lesedauer: 
Christina Foerster. © Oliver Roesler

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