Mobilfunknetz

Internet in Plankstadt weg: Nagetiere am Werk

Netz weg? Das war im Dezember 2023 in Plankstadt der Fall. Die Störung im Mobilfunknetz konnte laut Telekom auf einen tierischen Zwischenfall zurückverfolgt werden.

Von 
Linda Saxena und Nicolai Lehnort
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Im Dezember 2023 ist es laut Telekom zu einer Störung im Mobilfunknetz in Plankstadt gekommen. © Symbolfoto: freepik

Plankstadt. Nur ein oder zwei Netzbalken auf dem Handy sind in Plankstadt keine Seltenheit. Je nach Netzanbieter ist die Mobilfunkverbindung in der Gemeinde mal besser, mal schlechter. Warum das so ist, dazu wollen sich die Anbieter nicht äußern. Ohne konkreten Vorfall und Daten könne man nicht auf Ursachenforschung gehen, heißt es aus den Pressestellen der jeweiligen Unternehmen.

Ein Grund dafür, weshalb manche Nutzer im vergangenen Jahr das Mobilfunknetz nicht nutzen konnten, kann auf einen tierischen Vorfall zurückgeführt werden. Im Dezember 2023 mussten die Innenverkabelung und der Netzanschluss des Antennenstandorts der Telekom erneuert werden. Das teilte das Unternehmen auf Anfrage dieser Zeitung mit. Nagetiere hatten die Verkabelung beschädigt – genauer gesagt die Glasfaserzuleitung und die Innenverkabelung an diesem Standort in Plankstadt. Dadurch sei es zu Störungen im Mobilfunknetz gekommen.

Fallen in Plankstadt aufgestellt

Die Arbeiten konnten noch in der ersten Woche des Monats vom 1. bis 6. Dezember abgeschlossen werden. „Der Standort wurde gereinigt und mit Ködern und Fallen bestückt“, sagt eine Unternehmenssprecherin der Telekom. Außerdem seien die Innenverkabelung und die Netzanbindung wiederhergestellt worden – und damit auch die Störung im Mobilfunknetz in Plankstadt.

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Gänzlich auszuschließen sei ein weiterer Befall durch Nagetiere allerdings nicht. Eigentlich befinden sich die Zuleitungen und deren Anbindungen bei den Antennenstandorten der Telekom in Innenräumen oder Kabinen. „Das heißt, sie sind nicht barrierefrei für Tiere von außen zu erreichen“, heißt es aus der Pressestelle der Telekom. „So weit wie möglich sichern wir natürlich unsere Antennenstandorte gegen den erneuten Befall durch Mäuse und Ratten ab.“

„Miserable“ Werte

Seit dem Vorfall im Dezember seien keine weiteren Auffälligkeiten bei dem Unternehmen bekannt. Die Störungen betreffen nicht nur Kunden der Telekom.

Vor über einem Jahr, im Januar 2023, beklagten sich Leser über Probleme mit dem Internet des Anbieters Vodafone. Breitbandmessungen ergaben „unterirdische Werte“, so berichtete damals ein Leser dieser Zeitung. Betroffen waren unter anderem die Friedrichstraße, die Luisenstraße, der Konrad-Adenauer-Ring und Im Grund.

Auf Nachfrage bei der Pressestelle des Unternehmens Vodafone konnte die Störung nicht ausfindig gemacht werden. „Unsere Technik-spezialisten können für Plankstadt auch weiterhin keine Netzstörung finden, die zu diesen Angaben passen würde“, antwortete das Unternehmen auf Nachfrage.

Schon damals rief Vodafone die betroffenen Kunden dazu auf, sich bei Problemen an den Kundenservice zu wenden. Im direkten Dialog könne geklärt werden, in wessen Verantwortungsbereich diese Einschränkung liege.

Redaktion Linda Saxena ist Print- und Online-Redakteurin in der Lokalredaktion der Schwetzinger Zeitung/Hockenheimer Tageszeitung und zuständig für Plankstadt und Eppelheim.

Volontariat Nicolai Lehnort ist seit Juli 2023 Volontär.

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